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26. März: Anbieterwechsel und Aktivierung neue Telefonanlage

Veröffentlicht am 24. März 2019


Am Dienstag dem 26. März muss mit Störungen der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis gerechnet werden.
An diesem Tag werden wegen des Anbieterwechsels die Telefonnummern portiert. Gleichzeitig erfolgen die Umstellung auf Internettelefonie (VoIP) und die Inbetriebnahme unserer neuen Telefonanlage.

Es kann dazu kommen, dass Ihr Anruf gar nicht erst aufgebaut wird („der Teilnehmer ist vorübergehend nicht erreichbar“), oder, dass er durchläutet ohne angenommen oder auf einen Anrufbeantworter weitergeleitet zu werden. Zeitweise werden wir die Anrufbeantworter auch nicht schalten oder abhören können.

Bitte nutzen Sie daher unser Kontaktformular (oben „Kontakt“) oder Fax, wenn Sie uns per Telefon nicht erreichen können, oder wir nicht zurückrufen!
Wir gehen davon aus, dass ab Mittwoch alles funktioniert.
Außerdem sollten in der Vergangenheit aufgetretene Probleme mit der Erreichbarkeit der Orthopädie FreiburgSÜD nunmehr tatsächlich der Vergangenheit angehören.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihr Praxisteam Orthopädie FreiburgSÜD